LA GESTIONE DELL’INCONTRO CON IL CLIENTE
Monotematica della Formazione triennale in Floriterapia
11 e 12 gennaio 2014 con la Dott.ssa Marisa Raggio 
Creare un rapporto collaborativo, uno scambio di informazioni per arri
vare a un progetto di cura con i rimedi floreali.
Accogliere il cliente, gestire il coinvolgimento e stare nell’empatia. Comprendere il linguaggio verbale e non verbal e esprimere comprensione. Sono alcuno dei argomenti trattati.
La lezione si svolge a Milano, presso Il Ginkgo, Via Stefini 7 (Cagliero – Gioia – Stazione Centrale)
Costo: 160,00€ più IVA e tessera associativa di 20,00€
iscrizione e ulteriori informazioni: 338 6067653 o vocefiori@tiscali.it